« Pour garder leur attractivité, les points de vente physiques doivent se positionner comme des lieux de sortie et d’interactions »
Le succès des ventes en ligne contraint la grande distribution à proposer aux consommateurs d’autres expériences et d’autres valeurs que d’acheter le moins cher possible, explique la spécialiste en marketing Elodie Huré, dans une tribune au « Monde ».
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